TDB SunBeach 政策

我们很高兴您能加入我们！ 请花一点时间查看并同意以下条款和条件。当您准备好时，可以通过支付预订费用并提供所有必要信息来确保您的名额和房间预订。谢谢！

  1. 每人每次旅行的预订费用为RM300。此费用不可退款，有效期为自您Bankin之日起的一年。

  2. 套餐价格不包含海洋公园费用或新加坡和马来西亚的公共假日附加费。请单独购买您的渡轮票。

  3. 请在抵达前至少 7 天付清余款。

  4. 如果您需要更改或取消日期或客房预订，请至少提前两周通知我们。 否则，预订费将用于支付酒店违约金。

  5. 如果是，请通知我们：

    1. 45 岁或以上，或

    2. 年龄在 45 岁以下，在过去一年内有任何身体或精神健康问题。

    如果适用，我们将为您提供一份需要医生签名盖章的 PADI 健康声明表。 请记得携带原件，因为这是参加课程所必需的。 点击此处获取表格。

 

已更新：2024 年 8 月 13 日

以下是符合退款条件的政策：

  1. 预订费用：
    预订费用为每人每次 RM300。此费用不可退还，但可转让，有效期为自转让之日起一年的时间。

  2. 不可退还的预订：
    除以下情况外，所有预订均不可退还：

    • 我们取消服务：如果我们因不可预见的情况而不得不取消服务。

  3. 退款资格：

    • 退款仅适用于直接通过 TDB SunBeach 网站www.tdb-sb.com或任何 TDB SunBeach 客户服务中心进行的预订。

  4. 退款金额：

    • 对于通过我们网站进行的预订，只退还总金额的 90%，并扣除 10% 的手续费。

  5. 退款申请要求：

    • 申请必须在预定开始日期的 7 天内提出。
    • 必须提供预订证明（预订确认书和付款收据）。

  6. 重新尝试未通过的课程：
    如果您未能成功完成潜水课程，您可以在原预订日期起一年的时间内再次前来。重新尝试期间，您只需支付住宿费用。

  7. 天气相关的中断：
    如果由于恶劣天气条件导致我们无法按计划进行乐潜或课程，您可以在原预订日期起一年的时间内再次前来。对于这些重新安排的潜水或课程，您只需支付住宿费用。

更改和取消预订

一旦付款确认，除上述情况外，将不允许更改预订或取消预订。任何因个人意愿而提出的取消将不予接受。 我们保留拒绝任何不合适或不合理退款申请的权利。

退款流程

您的退款将在我们审核并批准您的请求后发放。退款金额将扣除10%的手续费。

退款方式取决于您的原始付款方式：

  • 在线银行转账：退款将通过在线银行转账存入您的银行账户，一般在 3-5 个工作日内到账。
  • 信用卡退款：退款将退回发卡银行。

如有任何问题或需要更多信息，请通过 hello@tdb-sb.com 联系我们。

 

更新日期 : 2024年10月26号

欢迎来到 We Dive SDN. BHD. 在线商店。以下条款和条件适用于所有访问者和使用者 https://www.tdb-sb.com。只要您在 https://www.tdb-sb.com 上，您将受这些条款和条件的约束。

一般情况

条款和条件的内容可随时更改、移动或删除。 请注意，https://www.tdb-sb.com有权更改条款和条件的内容，恕不另行通知。 任何违反这些条款和条件的规则和条例的行为，https://www.tdb-sb.com将立即对违规者采取行动。

网站内容与版权

除非另有说明，否则所有材料，包括图像、插图、设计、图标、照片、视频剪辑以及作为本网站一部分出现的书面和其他材料，换言之，"本网站内容 "均为We Dive Sdn. Bhd.

意见和反馈

所有对 We Dive SDN. BHD. 将保留hello@tdb-sb.com.

用户同意，不会在 https://www.tdb-sb.com 提交任何侵犯第三方权利的评论，包括版权、商标、他人的隐私或其他个人或专有权利。此外，用户同意不会在网站上提交任何违法、辱骂或淫秽的内容。用户将对所作评论的内容承担全部责任。


产品信息

我们不能保证所有实际产品与显示器上显示的完全一致，因为这取决于用户的显示器。

通讯

用户应同意https://www.tdb-sb.com可以通过电子邮件向用户发送有关最新消息/产品/促销等的通讯。

赔偿

用户同意为 https://www.tdb-sb.com 辩护、赔偿并使其免受任何和所有索赔、损害、费用和开支（包括律师费）的损害，这些索赔、损害、费用和开支均因您使用本网站而产生或与之相关。

链接到其他网站

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不准确信息

不时地，https://www.tdb-sb.com 上可能会包含排版错误、不准确或遗漏的信息，这些信息可能与产品描述、定价、可用性和文章内容相关。我们保留在不事先通知客户的情况下纠正任何错误、不准确之处、变更或编辑信息的权利。如果您对所购买的产品不满意，请将其与发票一起退回给我们。

更新日期：2024年8月1日

您的隐私

我们尊重您的个人隐私，并努力为您提供的个人信息保密。 收集您的个人信息的目的是为了提供产品和服务、未来的营销目的以及改善我们为您提供的服务。 只有我们授权的员工才有权访问您的个人信息。 我们不会向第三方披露客户信息，除非是为了向您提供服务，例如安排向您发送产品、进行信用和其他安全检查、进行客户研究和分析，或者得到您的明确许可。 我们可能还需要向监管机构、律师、审计师、同一集团内的其他公司、第三方服务提供商和指定营销机构披露此类信息。

您的同意

未经您的许可，我们不会将您的姓名、地址、电子邮件地址、信用卡信息或个人信息出售给任何第三方（不包括您可能链接到我们网站的合作伙伴）。

传播与营销

如果您在本店购物，我们可能会偶尔通过电子邮件、邮寄和电话向您提供最新产品、新闻和特别优惠的信息。 如果您成为 We Dive Sdn. Bhd.

所有 We Dive Sdn. Bhd. 的会员均可选择退出接收我们的营销通讯和/或指定第三方的营销通讯。如果您不希望继续接收我们的营销信息和/或指定第三方的信息，您可以通过访问 We Dive Sdn. Bhd. 网站上的“您的账户”中的“您的信息”来选择退出。注册并登录后，您可以访问“您的账户”。或者，您也可以点击我们发送的任何电子邮件通讯中的“取消订阅”链接。

什么是 Cookie？

Cookie 是发送到您的计算机并存储在您的硬盘驱动器上的小型信息文件。如果您已在我们这里注册，您的电脑将存储一个识别 cookie，当您再次访问 We Dive Sdn. Bhd 时，它将记住您的电子邮件地址，从而节省您的时间。您可以更改浏览器的设置，以防止在未经您明确同意的情况下在您的电脑上存储 Cookie。

网站统计

我们可能会根据投资者的要求，披露有关本网站访问者数量或购买数量的汇总、匿名统计数据。 我们使用一家独立的测量和研究公司来收集数据。

更新日期：2024年8月1日

FunDive潜水套餐价格调整政策

请注意，如果RON95燃油价格上涨，FunDive潜水套餐的价格可能会发生变化。以下条款和条件适用：

  1. 定金与价格变动：
    如果已支付定金，但Fundive潜水的预定日期恰逢RON95燃油价格上涨，则套餐价格将相应调整。余额付款将反映新的较高价格。

  2. 全额付款：
    对于在任何RON95价格上涨之前已支付全额款项的客户，将遵循原套餐价格，不会收取额外费用。

此政策确保客户了解由于燃油成本波动可能导致的价格调整。如需进一步咨询或澄清，请通过 hello@tdb-sb.com 联系我们。

 

更新日期 : 2024年10月26号